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梅山醫(yī)院品質(zhì)管理項(xiàng)目再獲省級(jí)賽事榮譽(yù)

日期:2024-08-30來源:集團(tuán)辦公室點(diǎn)擊率:

8月25日,江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)第八屆醫(yī)院品管圈(多維工具)比賽結(jié)果揭曉。本次比賽,全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)共申報(bào)圈組565個(gè),1300余名選手參加比賽,535個(gè)圈組進(jìn)入復(fù)賽。梅山醫(yī)院三個(gè)參賽圈組入圍正式比賽并分別獲獎(jiǎng),“動(dòng)力圈”獲得一等獎(jiǎng)、“聚力圈”獲得二等獎(jiǎng)、“6S圈”獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),取得梅山醫(yī)院參加該項(xiàng)賽事的最好成績(jī)。

動(dòng)力圈參賽項(xiàng)目為“降低呼吸科住院患者吸入劑使用不規(guī)范率”,由護(hù)理部牽頭組織,由呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等護(hù)理人員組成團(tuán)隊(duì),關(guān)注呼吸內(nèi)科患者診療質(zhì)量,項(xiàng)目授權(quán)專利一項(xiàng),發(fā)表論文三篇,以專場(chǎng)評(píng)分排序第一名獲得大賽一等獎(jiǎng)。

聚力圈參賽項(xiàng)目為“降低門診患者投訴率”,由院務(wù)部牽頭組織,院長(zhǎng)擔(dān)任輔導(dǎo)員,醫(yī)院護(hù)理部、門診辦公室、醫(yī)務(wù)部等職能人員組成團(tuán)隊(duì),通過打通信息平臺(tái)、改善就醫(yī)流程、強(qiáng)化服務(wù)激勵(lì)等系列措施,提高門診服務(wù)體驗(yàn),降低門診投訴率,項(xiàng)目相關(guān)成果專利三項(xiàng)、論文兩篇,以專場(chǎng)評(píng)分排序第八名獲得大賽二等獎(jiǎng)。

6S圈參賽項(xiàng)目為“運(yùn)用6S管理工具提升醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵”,通過在檢驗(yàn)科實(shí)踐6S管理,提高了檢驗(yàn)工作效率,提高了檢驗(yàn)質(zhì)控能力,榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

近年來,梅山醫(yī)院以病人為中心,重視質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè),實(shí)施全面質(zhì)量管理,運(yùn)用質(zhì)量管理工具提高病人體驗(yàn),病人滿意度不斷提高。醫(yī)院以賽促建,通過組建品質(zhì)管理項(xiàng)目,推動(dòng)科室間橫向協(xié)同和質(zhì)控能力提升。在組織參賽過程中,精心打磨參賽材料、邀請(qǐng)品質(zhì)管理專家培訓(xùn)輔導(dǎo)、認(rèn)真演練項(xiàng)目發(fā)布,項(xiàng)目發(fā)布效果受到賽事評(píng)委充分肯定。此次獲獎(jiǎng),將對(duì)梅山醫(yī)院質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)工作發(fā)揮進(jìn)一步推動(dòng)作用。

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